车行客服专员（月休6天）人才招聘_西安桂迪汽车销售服务有限公司

龚雪玲经理聊一聊

公司名称：西安桂迪汽车销售服务有限公司

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地址：八里街大西南汽车城桂迪比亚迪汽车

职位要求

学历：中专学历婚况：不限婚况工作经验：1年以上经验

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职位描述

岗位职责：

1、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。

2、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。

3、对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

4、接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。

任职资格：

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

安全提示

严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为，请立即举报！
了解职场安全知识信息不实请举报 >>

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本公司为比亚迪汽车驻西安唯一一家集整车销售、备件销售、售后维修服务和信息反馈于一体的，全国10大核心4S店。地处南宁汽车4S店集群商圈，本着科学的管理，凝聚力的团队，客户需求为导向的宗旨，即将建成西安最大的4S店将会给比亚迪车主最优质真诚的服务。

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